 |
Назад к тарифам
Банк для бизнеса – обязательный партнер. Данное утверждение сегодня вряд ли станет оспаривать любой грамотный предприниматель. Однако во все времена для корпоративного сектора банковского обслуживания была особенно актуальна одна проблема: потеря времени. Начинающий бизнесмен, предлагающий nokia сенсорные телефоны в Перово или бытовую технику на рынке Краснодара, - просто не имеет в своем распоряжении достаточно времени для стояния в очередях к банковской кассе или ожидания, пока неопытный работник представит ему все документы, необходимые для заполнения – с целью выпуска корпоративной карты. На протяжении многих лет банки с этой проблемой боролись. И в результате ее эффективное решение нашлось.
Виртуальное или мобильное банковское обслуживание – услуга, корпоративные пользователи которой оценили ее на самом высшем уровне полезности. Однако впечатляющий набор преимуществ, которые обеспечивает предпринимателю эта простая модель взаимодействия с банком, замечен далеко не всеми корпоративными клиентами финансовых организаций. По статистике лишь треть предпринимателей пользуются данными эффективными инструментами. Что вызвано двумя причинами. Во-первых, не каждый сотрудник может грамотно объяснить своему клиенту, что ему дает тот или иной он-лайн банковский продукт. Во-вторых, не каждый клиент понимает, что пользование такими инструментами – это гарантия повышения скорости работы, дополнительный контроль и, что особенно приятно – решение главной проблемы работы с банками.
Для того, чтобы оценить качество виртуального или мобильного обслуживания достаточно рассмотреть эффективность одной из наиболее полезных услуг, предлагаемых банком в рамках данной оптимизационной программы взаимодействия. По мнению самих корпоративных клиентов, среди всех продуктов банка такими стали электронные платежи и телефонные переводы.
Так, электронный платеж. Реализуется через регистрацию на соответствующем портале индивидуальной странички клиента, куда оператором банка подтягиваются все его корпоративные счета. Благодаря простому электронному ключу, выданному клиенту в единственном экземпляре при открытии счета, и поставщик популярных гатжетов blackberry 9700 bold в Гольяново, и грузоперевозчик сможет в любое время суток самостоятельно осуществлять любые расчеты с партнерами. Стоять в очереди для этого не придется. Ошибки сотрудника в наборе платежки тоже опасаться больше нет смысла – ведь платежки будет набирать сам предприниматель или его бухгалтер. А об удобстве такого решения говорить не придется: один лишь факт, что это можно сделать с любого компьютера, имеющего выход в Интернет, уже говорит о многом.
|
|
